第12章 くらシェア利用規約

1. 本くらシェア規約は、くらシェアサービスの利用条件を定めるものであり、くらシェアユーザーのうち投稿ユーザー（第2条に定義）として会員登録を希望する者（以下「くらシェア会員登録希望者」といいます。）がくらシェアサービスの会員登録を申請する場合及びくらシェアユーザーがくらシェアサービスを利用する場合について適用されるものとします。
2. 当社は、当社が必要と判断した場合には、いつでも本くらシェア規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、当社のウェブサイトへの掲載その他の適切な方法にて、本くらシェア規約を変更する旨及び変更後の本くらシェア規約の内容ならびにその効力発生日を周知するものとします。
3. 当社は、変更後の本くらシェア規約の効力発生日以降にくらシェアユーザーがくらシェアサービスを利用したときは、くらシェアユーザーが本くらシェア規約の変更に同意したものとみなします。但し、法令上くらシェアユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でくらシェアユーザーの同意（黙示の同意を含みます。）を得るものとします。
4. 本くらシェア規約と、ご利用ガイドやよくある質問（FAQ）等の内容が異なる場合には、別段の定めがない限り、本くらシェア規約が優先して適用されるものとします。

くらシェアサービスの内容は次のとおりとします。

1. くらシェアサービスとは、くらシェアユーザーが、くらシェアサービス上において当社が販売する商品又はそれを組み合わせた商品のリスト及び商品の紹介ページ（以下「投稿ページ」といい、くらシェアユーザーが投稿又は送信した一切の情報を以下「投稿情報」といいます。）を、自己の責任において作成及び投稿し、当該投稿を閲覧した他のくらシェアユーザーが、当該商品をカインズオンラインショップ又は当社の店舗において当社から購入することができるサービスをいいます。なお、投稿ページのアップロードを行うくらシェアユーザーを「投稿ユーザー」といい、投稿ページを閲覧又は投稿ページから商品を購入するユーザーを以下「購入ユーザー」といいます。
2. 購入ユーザーは、カインズオンラインショップを通じて商品を購入する場合、第2編第2章カインズオンラインショップ利用規約に従うことで、当該商品を購入することができます。

1. くらシェア会員登録希望者は、くらシェアサービスの会員登録ページから当社の指定する方法に従い真実かつ正確な情報により会員登録を行うものとします。
2. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、くらシェアサービスの会員登録を抹消する場合があります。
   • くらシェア会員登録希望者以外の者により、くらシェアサービスの会員登録の申請があった場合
   • 投稿ユーザーが過去に本くらシェア規約、又は当社による商品売買若しくはサービスの提供に関する契約若しくは規約に違反したこと等により、会員登録の抹消、利用資格の取消し、その他解除されたこと等の処分を受けていることが判明した場合
   • 投稿ユーザーの登録内容に、虚偽又は不正確な事項が含まれている場合
   • 当社又は第三者から投稿ページを作成すること及びこれを投稿することの依頼又は指示（明示又は黙示を問わないものとします。）を受けたうえで、投稿ページを投稿した場合（但し、当社の指定する方法により、投稿ページにプロモーション投稿であることが分かる表示を行った場合を除きます。）
   • 投稿ユーザーによる投稿情報の全部又は一部につき、当社又は第三者の著作権、商標権、その他の権利を侵害した又はそのおそれがある場合
   • 著名人又はその知人になりすます等、第三者のパブリシティー権その他の権利を侵害した又はそのおそれがある場合
   • その他当社が投稿ユーザーによるくらシェアサービスの利用を不適当であると判断する場合
3. 投稿ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知するものとします。

1. 投稿ユーザーは、当社所定の手続に従って、いつでもくらシェアサービスを退会することができます。投稿ユーザーは、当社が投稿ユーザーからの退会申請を受領し、当社の指定する方法による退会処理手続が完了した時点でくらシェアサービスの会員資格を喪失するものとします。
2. 前項の場合において、投稿ユーザーがくらシェアサービスを退会した時点において、既に発生した投稿ユーザーの当社に対する債務は、投稿ユーザーがくらシェアサービスを退会したことにより一切の影響を及ぼさないものとし、当該債務は存続するものとします。

1. 購入ユーザーは、くらシェアサービスを利用して、当社所定の方法により、カインズオンラインショップ又は当社の店舗において、当社から商品を購入することができます。
2. 購入ユーザーは、カインズオンラインショップ上で商品の購入を希望する場合、投稿ページ上の商品を選択する方法その他当社所定の方法により購入を希望する商品の登録を行い、利用端末に表示された内容が正確であることを確認したうえで、商品の購入を申し込むものとします。
3. 購入ユーザーは、当社の店舗において商品の購入を希望する場合、投稿ページ上の商品を選択する方法その他当社所定の方法により購入を希望する商品の登録を行ったうえで、当社の店舗において商品を購入するものとします。
4. 当社は、過去の注文に関して紛争が生じた購入ユーザー、過去に当社による商品売買又はサービスの提供に関して、料金等の支払債務の履行遅延、長期間にわたる商品の受取り不能、不適切な返品・交換の要求又はその他の債務不履行があった購入ユーザー、以前に売買条件に違反したことがあり、又は現在詐欺的な活動に関与しているおそれがあると当社が合理的な根拠により考える購入ユーザー、その他の合理的な理由により取引すべきでないと考える購入ユーザーのご注文をお受けしない権利を留保します。
5. くらシェアサービスの利用に関して、当社が不正行為又は不適当な行為があったと認める場合、当社は売買契約の取消、解除その他適切な措置を取ることができるものとします。

1. 商品の支払金額は、くらシェアサービスに登録した商品の代金（消費税を含み、以下同じとします。）、送料、取り扱い手数料（代金引換による支払の際の手数料等）等（以下本条において「代金等」といいます。）の合計となります。
2. 購入ユーザーは、くらシェアサービス上において商品を購入する場合、当該商品の代金等を、当社が指定するクレジットカード又はカインズポイントその他当社が指定する方法により支払うものとします。
3. 購入ユーザーは、当社の店舗において商品を購入する場合、当該商品の代金等を、現金、当社が指定するクレジットカード又はカインズポイントその他当社が指定する方法により支払うものとします。
4. くらシェアサービスによる決済が完了した場合、購入ユーザーは、クレジットカードその他の支払方法に適用される規約等に基づき、各支払方法を提供する会社に対し、くらシェアサービスにより決済された金額を支払うものとします。
5. くらシェアユーザーが、購入した商品の代金等の支払に遅延した場合には、くらシェアユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

1. 購入ユーザーが当社の店舗において商品を購入する場合、くらシェアサービスを経由してカインズアプリ上において、店内マップを表示して、購入する商品の位置情報を表示することがあります。歩行中にスマートフォン上のくらシェアサービスを操作し又はその画面を注視することは、くらシェアユーザーの事故や他のお客様とのトラブルにつながるため、くらシェアサービスを利用する場合には、スマートフォン等の画面を注視しながらの歩行を行わず、周囲の安全を確保する形でご利用ください。
2. くらシェアサービス及び当社ウェブサイトに関する知的財産権（但し、投稿情報のうち投稿ユーザーに帰属する知的財産権を除きます。）は、当社又は当社が許諾を受ける権利者に帰属します。
3. くらシェアユーザーは、くらシェアサービスにおいてくらシェアユーザーのスマートフォン等の通信機器にダウンロードされた情報の転載・複製・転送・改変又はリバースエンジニアリング等を自ら行ってはならないものとし、また、第三者に当該行為を行わせてはならないものとします。
4. 当社は、くらシェアユーザーの承諾及びくらシェアユーザーへの通知なしに、くらシェアサービスの提供の中断又は終了、くらシェアサービスの内容変更を行うことがあります。
5. くらシェアユーザーは、くらシェアサービスの利用に必要となる通信機器、ソフトウェア、通信回線その他の環境を、くらシェアユーザーの責任と負担において準備するものとします。
6. くらシェアサービスの利用にともなう通信料等一切の費用はすべてくらシェアユーザーの負担となります。また、当社はくらシェアサービスの正常な動作を保障するものではありません。
7. くらシェアユーザーは、自己の利用環境に応じ、コンピューター・ウイルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩の防止等の適切な情報セキュリティを保持するものとします。
8. くらシェアサービスの使用に関する責任はすべてくらシェアユーザーが負うものとし、くらシェアサービスを使用することでコンピューター、スマートフォン等に支障やデータ消失などの障害が生じた場合についても、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

当社は、くらシェアサービスの利用に際し取得したくらシェアユーザーに関する情報について、本くらシェア規約及び当社のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

1. 投稿ユーザーは、自己の意思に基づいて、投稿ページの内容を決定するものとします。但し、投稿ユーザーは、当社又は第三者から投稿ページを作成及び投稿することの依頼又は指示（明示又は黙示を問わないものとします。）を受けて投稿する場合、当社の指定する方法により、当該投稿ページにプロモーション投稿であることが分かる表示を行うものとします。
2. 投稿ユーザーによる投稿の方法及び内容その他の利用条件は、本くらシェア規約に定めるものの他、ガイドライン等で当社が定めるものとし、当社は自己の判断によりこれを変更できるものとします。
3. くらシェアユーザーは、自己の責任において不当景品類及び不当表示防止法その他の適用法令を確認し、これを遵守したうえで、投稿ページを作成して投稿するものとします。
4. くらシェアユーザーは、第10条に反しない限度で、カインズオンラインショップに掲載された商品の画像等を使用することができるものとします。
5. 投稿ユーザーが投稿した投稿情報のうち、前項のカインズオンラインショップに掲載された商品の画像等を除く投稿情報に関する知的財産権は、当該投稿ユーザー又は当該投稿ユーザーに利用を許諾する第三者に帰属するものとします。但し、当社は、当該投稿情報について、当社が提供する各種サービス（くらシェアサービス、カインズオンラインショップを含みますがこれに限られません。）において必要な範囲で無償で利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。）することができるものとします。また、投稿ユーザーは、当該投稿情報に関する著作権に関して、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
6. 投稿ユーザーは、前項に定める投稿情報に関する知的財産権が自己以外の第三者に帰属する場合、当該投稿をする前に、当該第三者から当該知的財産権を当該投稿ユーザー及び当社が本くらシェア規約に基づいて利用すること（著作者人格権を行使しないことを含む。）について許諾を得なければならないものとします。

1. くらシェアユーザーは、くらシェアサービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
   • 当社又は他のくらシェアユーザー、当社以外の他の会社、外部事業者（外部サービス（第11条第1項第5号に定義）のサービス提供者を意味します。）その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
   • 投稿ユーザーが、当社又は第三者からの依頼又は指示（明示又は黙示を問わないものとします。）を受けて投稿ページを投稿する場合において、当社の指定する方法により、当該投稿ページにプロモーション投稿であることが分かる表示を行わなかった場合
   • 当社以外の他の会社の商品又はサービスの信頼を低下させる目的で、虚偽又は誹謗中傷する内容を投稿又は送信する行為
   • 他のくらシェアユーザーその他第三者を誹謗中傷する内容を投稿又は送信する行為
   • 事実に反する情報又は事実に反するおそれのある情報を送信する行為
   • 当社の商品を優良と誤認させるような内容を投稿又は送信する行為
   • 投稿ユーザーが知的財産権その他権利を有する画像等及びカインズオンラインショップに掲載された画像等以外の画像等を投稿ページに掲載する行為
   • くらシェアユーザーのコメントを著作権法第32条の引用の範囲を超えて転載する行為
   • スクリプトその他のプログラムを実行する等の方法により、機械的に投稿する行為
   • 特定の政治的又は宗教的な主張をする行為
   • 猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
   • 異性交際に関する情報を送信する行為
   • 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
   • くらシェアユーザーが自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為又は脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為
   • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
   • 当社が定める一定のデータ容量以上のデータをくらシェアサービスを通じて送信する行為
   • 当社によるくらシェアサービスの運営を妨害するおそれのあると合理的に認められる行為
   • その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
2. 当社は、くらシェアサービスにおけるくらシェアユーザーによる行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、くらシェアユーザーに事前に通知することなく、投稿ページの削除、くらシェアサービスの利用の一時停止、強制終了その他の措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきくらシェアユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

1. 当社は、くらシェアユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該くらシェアユーザーについてくらシェアサービスの利用を一時的に停止又は終了させることができます。
   • 規約等のいずれかの条項に違反した場合
   • 当社、他のくらシェアユーザー、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法でくらシェアサービスを利用した、又は利用しようとした場合
   • 手段のいかんを問わず、くらシェアサービスの運営を妨害した場合
   • 死亡した場合
   • 外部サービス（Instagram、その他の他の事業者が提供している当社所定のソーシャル・ネットワーキング・サービスを意味します。）に、トラブル、サービス提供の中断又は停止、くらシェアサービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
   • その他当社がくらシェアユーザーによるくらシェアサービスの利用を不適当であると判断する場合
2. 当社が、本条に基づいて、くらシェアユーザーによるくらシェアサービスの利用を一時的に停止又は終了させた場合、当該くらシェアユーザーの会員資格を喪失するものとします。資格喪失に伴い、投稿ページは非表示となります。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりくらシェアユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

1. 当社は、くらシェアサービスにつき如何なる保証も行うものではありません。くらシェアサービスは現状有姿で提供されるものであり、当社はくらシェアサービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
2. 投稿ユーザーは、自己の責任において投稿ページを作成及び投稿するものとし、当社は、投稿ページの内容について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。但し、当社は、投稿ページの内容が本くらシェア規約第10条第1項又は当社が別途定めるガイドラインに違反する場合には、当該投稿ページを削除することその他必要な措置を執ることができるものとします。
3. くらシェアユーザーは、くらシェアサービスの利用にあたり、利用端末の不具合その他くらシェアユーザーの事情に起因してくらシェアユーザーに損害が生じたとしても、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
4. 当社は、くらシェアユーザーがくらシェアサービスを利用したことに起因する当社の店舗内での事故、怪我、くらシェアユーザーとくらシェアユーザー以外の他のお客様との接触その他トラブル等につき、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
5. くらシェアユーザーが当社から直接又は間接に、くらシェアサービス、当社によって提供される商品又はキャンペーンその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はくらシェアユーザーに対し本くらシェア規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
6. くらシェアサービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、外部サービスとの連携の支障等について、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
7. くらシェアサービス又は当社のウェブサイトに関連してくらシェアユーザーが他者の知的財産権を侵害していた等、くらシェアユーザーと他のくらシェアユーザー、外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、くらシェアユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
8. 当社は、当社によるくらシェアサービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、くらシェアユーザーの情報の削除又は消失､くらシェアサービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他くらシェアサービスに関連してくらシェアユーザーが被った損害につき、当社の故意又は重過失による場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとします。
9. 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
10. 消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社がくらシェアユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限り、逸失利益、間接損害等は含まないものとします。

当社及びくらシェアユーザーは、本くらシェア規約に定めのない事項又は本くらシェア規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。