カインズカード利用規約は、カインズ利用規約の一部です。カインズカードのご利用に際しては、利用規約第1編基本規約(総則およびプライバシーポリシー)にに加えて、本利用規約が適用されます。

第5章 カインズカード利用規約

カインズカード利用規約(以下「本規約」といいます)は、カインズ利用規約の一部です。 カインズカードに関する各種サービス(以下「本サービス」といいます)の利用者(以下「会員」といいます)には、 利用規約第1編基本規約のカインズ利用規約(総則)およびカインズプライバシーポリシー(以下「基本規約」と総称します)に加えて、 第2編個別サービス規約の第1章のポイント利用規約および本規約(以下「基本規約」と併せて「規約等」と総称します)が適用されます。なお、本サービスをご利用いただいた場合、規約等に同意したものとします。なお、本サービスのウェブサイト上にご利用ガイドやよくある質問(FAQ)などを表示することがありますが、それらも本サービスの条件として本規約に組み込まれるものとします。

第1条 本規約の範囲および変更

  1. 本規約は、当社が会員に提供する本サービスの利用条件を定めるものであり、会員登録を希望する者(以下「会員登録希望者」といいます)が会員登録を申請する場合および会員登録を受けた会員が本サービスを利用する場合を含む本サービスの一切の利用について適用され、会員および会員登録希望者を含む本サービスの一切の会員に適用されるものとします。
  2. 当社が必要と判断した場合には、いつでも本規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、当社のウェブサイトへの掲載その他の方法で、本利用規約を変更する旨および変更後の本利用規約の内容ならびにその効力発生日を周知するものとします。
  3. 当社は、変更後の本規約の効力発生日以降に会員が本サービスを利用したときは、会員が本規約の変更に同意したものとみなします。ただし、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で会員の同意を得るものとします。
  4. 会員が未成年者である場合には、親権者等の法定代理人の同意を得て、本サービスを利用するものとします。
  5. 本規約と、ご利用ガイドやよくある質問(FAQ)等の内容が異なる場合には、別段の定めがない限り、本規約が優先して適用されるものとします。

第2条 カインズカードの発行

  1. 本規約に同意し、カインズカード入会申込書に必要事項をご記入のうえ、当社にお申し込みいただいた場合、カインズカードを発行します。
  2. カインズカードの貸与(発行)手数料および年会費は無料とします。
  3. カインズカードは、会員本人のみが利用できるものとします。また会員は、カインズカードの署名欄に自署するものとし、署名がない場合はご利用できません。

第3条 会員登録

  1. 会員登録希望者は、カインズカード入会申込書に真実かつ正確な情報を記載するものとします。
  2. 当社は、会員に対し、不定期に、電子メール、カタログ等(メールマガジン、告知メール、お知らせメール、電話、チラシ、カタログ、その他冊子等郵送によるものを含み、これらに限りません)のご案内を送信または配送(以下「送信等」という)することがあります。ただし、会員が、入会申込書にご案内を希望しない旨を表示した場合は、送信等はいたしません。
  3. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、登録を抹消する場合があります。
    • 会員以外の者による会員登録申請の場合
    • 会員が過去に本規約、または当社による商品売買もしくはサービスの提供に関する契約もしくは規約に違反したこと等により、会員登録の抹消、利用資格の取消し、その他解除されたことなどの処分をうけていることが判明した場合
    • 会員の登録内容に、虚偽または不正確な事項が含まれている場合
    • 会員が、過去に当社による商品売買またはサービスの提供に関して、料金等の支払債務の履行遅延、長期間にわたる商品の受取り不能、不適切な返品・交換の要求またはその他の債務不履行があったことが判明した場合
    • 会員が長期間にわたって本サービスを利用していない場合
    • その他当社が会員による本サービスの利用を不適当であると判断する場合

第4条 本サービスの内容

  1. 当社は、会員に対し、当社その他の当社グループおよびフランチャイズ店舗のうち当社の指定する店舗(以下、「当社の指定する店舗」といいます)にてカインズカードを提示することにより、ご利用金額等に応じたポイントを付与します。詳細は、カインズポイント規約をご覧ください。
  2. 当社は、サービスカウンターで、カインズカードおよび有効な狂犬病予防接種証明済証をご提示いただいた会員に対し、当社が運営するドッグランのご利用ができる特典を付与します。ただし、事前予約サービスをご利用いただくためには、ペットの情報(犬種、ペットの名前、生年月日、性別、及びその他ペットに関する情報)をオンライン登録していただく必要があります。
  3. 前各項のほか、当社は、会員に対し、随時定める会員特典を付与することがあります。

第5条 退会

会員は、随時、退会することができます。退会に際しては、当社の指定する店舗に退会の届出とカインズカードの返却を行うものとします。なお、その場合、累積されたポイントは失効するものとします。

第6条 利用者情報の取扱い

当社は、本サービスの利用に際し取得した会員に関する利用者情報について、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。詳細は当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

第7条 紛失・盗難・破損等

  1. カインズカードの紛失・盗難・破損等が発生した場合、会員は直ちに当社の指定する店舗に届けるものとします。ただし、紛失・盗難等により第三者に利用され、会員に損害が発生しても、当社は一切責任を負わないものとします。
  2. カインズカードの紛失・盗難・破損等の場合、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、事由の如何を問わずカインズカードの再貸与(再発行)は行いません。この場合、それまでの累計ポイントは失効となりますのでご注意ください。

第8条 問い合わせ窓口

本規約および本サービスに関するお問い合わせ・ご相談は、下記の当社カインズカードお問い合わせ先までご連絡ください。
カインズカードお問い合わせ先
0120-919-866 [受付時間10:00~18:00]

(2022年2月1日改定)

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